Geld-zurück-Garantie
Keine Ergebnisse? Kein Risiko. Ohne versteckte Bedingungen.
Erhalte 100% deines Kaufpreises zurück – in zwei einfachen Schritten.
Für wen gilt die Garantie?
Die Garantie ist für Kundinnen gedacht, die das Produkt über einen längeren Zeitraum konsequent angewendet haben, aber keine Ergebnisse feststellen konnten.
- Gilt ab 90 Tagen nach Lieferungseingang
- Gilt bis zum 150. Tag nach Lieferungseingang
- Gilt nur für 4-Monats- und 6-Monats-Sets
- Gilt nur für die erste Bestellung
- Einmalig einlösbar pro Kunde und Haushalt
So funktioniert es
Schritt 1: Garantieantrag einreichen
Fülle das Garantieformular vollständig aus. Du kannst es digital ausfüllen und senden – oder ausdrucken, handschriftlich ausfüllen, fotografieren und als Foto einsenden.
→ Garantieformular herunterladen (PDF)Sende das ausgefüllte Formular per E-Mail an: info@h12science.de
Wir prüfen deinen Antrag und senden dir eine Bestätigung sobald er akzeptiert wurde.
Schritt 2: Rücksendung der Produkte
Nach Erhalt der Bestätigung kannst du das Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurücksenden. Sende bitte alle Produkte zurück – inklusive angebrochener, leerer und ungeöffneter Produkte.
Bitte schicke uns zwei Fotos an info@h12science.de:
- Foto des Pakets mit gut lesbarem Adressetikett
- Foto des Belegs vom Paketdienstleister
Sobald uns beide Fotos vorliegen, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis – ohne weitere Rückfragen.
Warum ist eine Rücksendung erforderlich?
Diese Garantie ist ein Vertrauensvorschuss an dich. Die Rücksendung hilft uns dabei, Missbrauch zu verhindern und diese freiwillige Leistung dauerhaft anbieten zu können, ohne die Preise für unsere treuen Kundinnen anheben zu müssen.